永續價值創造

Sustain for a Good Life

遠東百貨以「永續創造美好生活」 (Sustain for a Good Life) 為願景,秉持「思考全球化,行為在地化」(Thinking Globally, Acting Locally)的精神,接軌國際永續發展趨勢,並採取適當的回應行動以兼顧在地化的永續發展需要。

我們善用企業核心能力,連結聯合國永續發展目標(SDGs),落實各項永續在地化行動,透過具體的永續實踐成效,為經濟、環境、社會的永續發展貢獻力量,打造多贏的永續成長模式。

響應聯合國永續發展目標

環境E

環境面:發展綠能、資源循環、優化環境、落實生物多樣性

可負擔的清潔能源

支持綠色能源,建置太陽能光電設備,逐步提高綠色能源使用量,並提升能源使用效率。

2024年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 推動28件節能專案,投入總金額873萬元,節電量3,001,708度
  • 每一元營業額的用電量比2017年減少18%
  • 建置太陽能光電,裝置容量提升至913瓩,成長9.5倍
負責任消費和生產

促進綠色消費,提供環境友善服務,提高資源永續性。

2024年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 連續10年以3R、3E精神推動包裝減量、印刷減量等綠色消費服務,降低消費行為對環境的衝擊
  • 各項採購以綠色採購為優先原則,2024年綠色採購佔比100%,達成預定目標
  • 回收可利用資源,2024年回收1,490噸可再利用資源,成長8.6%
氣候行動

制定氣候變遷風險管理相關行動,並尋求發展綠色轉型機會。

2024年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 訂定溫室氣體減量中、長期目標,完成全面溫室氣體盤查及確信,覆蓋率100%
  • 排碳量(範疇一+範疇二)較前一年度減少1,169公噸,減碳率1.5%
社會S

社會面:提升性別平等、實踐全民健康覆蓋、推動地方創生、促進偏鄉發展

零飢餓

舉辦農產市集,行銷優質農產,促進永續農業。

2024年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 舉辦69場農場市集,集結800個攤位,銷售5,946商品項
良好健康與福祉

推廣促進健康的各類活動,增進健康生活。

2024年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 每年響應「捐血一袋,救人一命」理念,2024年全臺各分公司舉辦136場捐血活動,募集超過535萬CC熱血
  • 提倡健康休閒,連續七年贊助「全國中等學校熱舞大賽」,2024年有超過800名學生報名參加
  • 霹靂舞已成奧運比賽項目,遠百竹北店連續三年協辦霹靂舞大賽
性別平等

制定並落實性別平等政策,營造友善、尊重的職場環境。

2024年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 舉辦性平教育課程,年度受訓人次483人,三年累計1,440受訓人次
  • 實踐DEI多元平等共融,落實「多元的員工組成、平等的待遇發展、共融的職場環境」
治理G

經濟面:促進包容性經濟成長、推動創新成長、發展數位經濟

尊嚴就業與經濟發展

調整營運模式,提高經營績效,創造就業機會,促進經濟成長。

2024年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 促進經濟發展,與時俱進調整經營模式,持續獲利並分配股利
  • 推動管理創新,執行51個管理面行動專案,強化當責力、敏捷力、營運力、策略力
產業、創新和基礎設施

推動數位轉型,運用科技為顧客建立新的購物旅程與消費體驗。

2024年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 遠百APP會員數成長22%,透過大數據分析,掌握消費喜好,進行個人化精準行銷
  • 提供13大類多元支付、電子兌換劵等數位服務,搭建方便、快速的智慧消費
  • 建立98套數位化管理系統,致力提升各項營運管理與服務的作業效率
促進目標實現的夥伴關係

建立多元夥伴關係,發揮正向影響力,提升永續力量。

2024年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 加入49個公協會組織,發揮產業影響力
  • 唯一代表台灣加入IGDS世界百貨公司聯盟,與全球44個會員共同落實IGDS CSR Code

打造永續價值創造鏈

遠東百貨致力打造永續價值創造鏈,結合產業鏈上游的專櫃廠商與下游的消費者,擘劃六大永續行動:「永續的經營治理、創新的標竿商場、高效的環保營運、安心的商品管理、健康的幸福職場、溫暖的社會關懷」,串聯價值鏈上游至下游,包含:商場建置營運、專櫃廠商進駐、商品採購管理到顧客服務等範疇、滿足每一位消費者,擴大社會影響力,於每一個環節創造最大的永續價值。
SDGs_and_TWLogo (7) (1)

投入

  • 透過股東投入資本,維持穩健的公司治理機制,驅動企業績效與股東利益。
  • 資本額141.69億元

產出

  • 合併營業額1,260億元,成長12%
  • 個體營業額570億元,創歷史新高峰
  • EPS1.37元,成長59%
SDG--10
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投入

  • 布局各地開發,攜手商業夥伴,提供高品質商品,打造安全、安心的購物環境。
  • 遠百營運據點全臺12店

產出

  • 供應商簽署CSR承諾書累計1,117件
  • 銷售環境友善咖啡,累計1,239公斤
  • 綠色採購占比99%
  • 既有店100%取得安心場所認證(竹北店申請中)
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投入

  • 善用數位科技,發展「數位營運、數位體驗、數位管理」三大方向,提供顧客獨特的消費體驗。
  • 成立數位轉型團隊
  • 設置資安長及法務單位

產出

  • 打造行動辦公室,建置管理數位化系統97套
  • 數位體驗,遠百APP會員人數突破100萬
  • 維護商譽,確保智慧資產,盤點法規新知375則
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SDGs_and_TWLogo (7) (1)

投入

  • 重視人才培育與留任,提供競爭性的薪酬,讓員工與企業一同成長,建立永續共融的職場。
  • 員工人數1,374人

產出

  • 產學合作計畫累計培訓219位實習生
  • 員工年度訓練總時數20,207小時,平均每位員工受訓14.7小時
  • 員工平均月薪高於零售業1.35倍
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SDG--03

投入

  • 回饋社會,攜手利害關係人投入社會公益活動,壯大公益能量,創造更美好的未來。
  • 公益支出2,400仟元

產出

  • 舉辦公益活動783場
  • 員工志工服務時數925小時
  • 認養商場周遭公園綠地3,430坪
SDG--06
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投入

  • 推動「節能、減碳、綠能、減廢」四大行動,透過產品與服務為社會創造綠色價值,朝向低碳零售轉型。
  • 推動24件節能專案,投入24,418仟元
  • 設置96瓩太陽能光電設備,明年將成長至1,600瓩

產出

  • 節能減碳,用電效率(EUI)5年提升5%
  • 資源回收1,316噸,增加36%,促進資源永續
  • 投入620萬整治汙水處理系統
  • 太陽能發電9.7萬度

2030年前達成6大目標:節能、減碳、綠能、減廢、公益、數位

  • 節能:每1元營業額用電量減少15%
  • 減碳:有計畫邁向淨零,2030年之前達成減碳30%
  • 綠能:開發太陽能,綠色能源使用量增加20%
  • 減廢:減少廢棄物產生,降低環境污染,各店資源回收的比例達到50%
  • 公益:關懷社會,每年投入500場以上公益活動;員工志工服務時數累計達到8,000小時
  • 數位:持續推動E化,各項作業數位程度達成98%,邁向無紙化辦公環境

打造永續價值創造鏈

遠東百貨致力打造永續價值創造鏈,結合產業鏈上游的專櫃廠商與下游的消費者,擘劃六大永續行動:「永續的經營治理、創新的標竿商場、高效的環保營運、安心的商品管理、健康的幸福職場、溫暖的社會關懷」,串聯價值鏈上游至下游,包含:商場建置營運、專櫃廠商進駐、商品採購管理到顧客服務等範疇、滿足每一位消費者,擴大社會影響力,於每一個環節創造最大的永續價值。

財務資本

投入

  • 資本額141.69億元
  • 個體營業成本33.5億元
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財務資本

產出

  • 合併營業額1,320億元
  • EPS 1.65元

營運資本

投入

  • 臺灣營業據點12間店
  • 營業總面積971,229m2
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營運資本

產出

  • 商業夥伴17,136人
  • 供應商社會責任承諾書累計簽署1,646件
  • 各店100%取得安心場所認證

智慧資本

投入

  • 數位/資安/法務團隊28人
  • 管理數位化系統98套
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智慧資本

產出

  • 遠百APP會員數165萬,成長22%
  • 商標&專利數169件

人力資本

投入

  • 員工人數1,241人
  • 員工薪資費用10.4億元
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人力資本

產出

  • 員工平均月薪優於零售業1.39倍
  • 連續8年調升員工福利金,累計增幅82%
  • 一般職員平均受訓時數25.8小時,增加4%

社會資本

投入

  • 公益支出341.7萬元
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社會資本

產出

  • 投入公益活動1,051場,增加31%
  • 員工志工服務52場,增加73%
  • 認養社區公園綠地3,430坪

自然資本

投入

  • 推動28件節能專案,投入873萬元
  • 太陽能裝置容量913瓩
  • 汙水防治支出3,204萬元
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自然資本

產出

  • 用電量年減3.6%
  • 綠電使用量成長166%
  • 汙水納管率增加50%
  • 資源回收量累計逾7,787噸
  • 綠色採購100%

2030年前達成6大目標:節能、減碳、綠能、減廢、公益、數位

  • 節能:每1元營業額用電量減少15%
  • 減碳:有計畫邁向淨零,2030年之前達成減碳30%
  • 綠能:開發太陽能,綠色能源使用量增加20%
  • 減廢:減少廢棄物產生,降低環境污染,各店資源回收的比例達到50%
  • 公益:關懷社會,每年投入500場以上公益活動;員工志工服務時數累計達到8,000小時
  • 數位:持續推動E化,各項作業數位程度達成98%,邁向無紙化辦公環境