永續價值創造

Sustain for a Good Life

遠東百貨以「永續創造美好生活」 (Sustain for a Good Life) 為願景,秉持「思考全球化,行為在地化」(Thinking Globally, Acting Locally)的精神,接軌國際永續發展趨勢,並採取適當的回應行動以兼顧在地化的永續發展需要。

我們善用企業核心能力,連結聯合國永續發展目標(SDGs),落實各項永續在地化行動,透過具體的永續實踐成效,為經濟、環境、社會的永續發展貢獻力量,打造多贏的永續成長模式。

響應聯合國永續發展目標

環境E

環境面:發展綠能、資源循環、優化環境、落實生物多樣性

可負擔的清潔能源

支持綠色能源,建置太陽能光電設備,逐步提高綠色能源使用量,並提升能源使用效率。2023年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 每度電所創造之營收,較前一年提升8%。
  • 第四代及第五代店型100%為綠建築,透過建築物本體節能設計,降低能源消耗。
  • 規劃於臺東、花蓮增置2處太陽能光電,提高再生能源使用量。
  • 訂立節能KPI,每月定期管控,並推動29件節能專案,節省用電2,130,841度。
負責任消費和生產

提供友善環境的商品及服務,推廣綠色消費,促進綠色經濟,提高資源永續性。2023年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 連續9年以3R、3E精神推動包裝減量、印刷減量等綠色服務,降低消費行為對環境造成的衝擊。
  • 各項採購以綠色採購為優先原則,2023年綠色採購佔比100%,達成預定目標。
  • 資源永續:落實垃圾分類,回收可利用資源,2023年回收1,372噸可再利用資源,成長4%。
  • 供應商簽署企業社會責任承諾書100%。
氣候行動

制定氣候變遷風險管理相關行動,加強教育和意識提升,並尋求發展綠色轉型機會。2023年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 導入TCFD專案,成立推動小組,鑑別氣候風險與機會。
  • 全面進行溫室氣體盤查,100%覆蓋率。
  • 減碳(範疇一+範疇二) 6,195公噸,減碳率7.4%。
社會S

社會面:提升性別平等、實踐全民健康覆蓋、推動地方創生、促進偏鄉發展

零飢餓

舉辦多元化的公益活動,行銷優質農產,並捐贈弱勢群體生活物資。2023年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 舉辦805場公益活動,較前一年增加28%。
  • 行銷優質農產,集結個593攤位,銷售個3,721品項。
  • 關懷偏鄉,連續15年,送鞋給近3,500位偏鄉學童。
良好健康與福祉

推動內部員工健康促進計畫,對外則舉辦各類增進民眾健康生活的活動。2023年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 連續5年推動「員工健康UP」促進計畫,成為員工健康管理夥伴。
  • 安排51場臨場醫師服務,提供員工健康諮詢。
  • 舉辦45場捐血活動,募集318萬CC熱血,用捐血延伸愛的力量。
性別平等

制定並落實性別平等政策,消弭性別歧視,營造友善、尊重的職場環境。2023年東百貨推動專案及成效如下:

  • 建構性別友善職場,舉辦教育訓練課程,受訓人數622人。
  • 訂立「工作場所性騷擾防治措施」,營造尊重的職場環境。
  • 女性董事占比43%、女性主管(主任級以上)占比48%、女性員工占比63%,落實女性賦權。
治理G

經濟面:促進包容性經濟成長、推動創新成長、發展數位經濟

尊嚴就業與經濟發展

調整營運模式,提高經營績效,創造就業機會,確保公平薪酬。2023年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 全臺11店引進逾千家專櫃廠商,提供各項商品與服務,創造逾1.6萬個工作機會。
  • 2023年業績創下歷史新高,突破608億元,成長7%。
  • 持續管理創新,推動40個管理面行動專案,確保企業競爭力。
產業、創新和基礎設施

加速數位轉型,運用科技為顧客建立新的購物旅程與消費體驗。2023年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 遠百APP會員數成長35%,透過大數據分析,掌握消費喜好,進行個人化的精準行銷。
  • 建立98套數位化管理系統,致力提升各項營運管理與服務的作業效率。
  • 提供行動支付、電子發票、電子兌換劵等數位服務,搭建方便、快速的智慧消費與服務。
促進目標實現的夥伴關係

建立多元夥伴關係,發揮正向影響力,提升永續力量。2023年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 加入52個公協會組織,發揮產業影響力。
  • 參加元智大學與R20攜手舉辦的氣候變遷永續論壇,並承諾投入資源對抗氣候變遷,實踐環境責任。
  • 響應「5°C氣候行動宣言」,與160家企業一同承諾配合2050淨零路徑規劃,邁向低碳轉型。
  • 世界百貨公司聯盟(IGDS)唯一台灣百貨代表,與全球45個會員共同落實IGDS訂立的 CSR Code。

打造永續價值創造鏈

遠東百貨致力打造永續價值創造鏈,結合產業鏈上游的專櫃廠商與下游的消費者,擘劃六大永續行動:「永續的經營治理、創新的標竿商場、高效的環保營運、安心的商品管理、健康的幸福職場、溫暖的社會關懷」,串聯價值鏈上游至下游,包含:商場建置營運、專櫃廠商進駐、商品採購管理到顧客服務等範疇、滿足每一位消費者,擴大社會影響力,於每一個環節創造最大的永續價值。
SDGs_and_TWLogo (7) (1)

投入

  • 透過股東投入資本,維持穩健的公司治理機制,驅動企業績效與股東利益。
  • 資本額141.69億元

產出

  • 合併營業額1,260億元,成長12%
  • 個體營業額570億元,創歷史新高峰
  • EPS1.37元,成長59%
SDG--10
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投入

  • 布局各地開發,攜手商業夥伴,提供高品質商品,打造安全、安心的購物環境。
  • 遠百營運據點全臺12店

產出

  • 供應商簽署CSR承諾書累計1,117件
  • 銷售環境友善咖啡,累計1,239公斤
  • 綠色採購占比99%
  • 既有店100%取得安心場所認證(竹北店申請中)
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投入

  • 善用數位科技,發展「數位營運、數位體驗、數位管理」三大方向,提供顧客獨特的消費體驗。
  • 成立數位轉型團隊
  • 設置資安長及法務單位

產出

  • 打造行動辦公室,建置管理數位化系統97套
  • 數位體驗,遠百APP會員人數突破100萬
  • 維護商譽,確保智慧資產,盤點法規新知375則
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SDGs_and_TWLogo (7) (1)

投入

  • 重視人才培育與留任,提供競爭性的薪酬,讓員工與企業一同成長,建立永續共融的職場。
  • 員工人數1,374人

產出

  • 產學合作計畫累計培訓219位實習生
  • 員工年度訓練總時數20,207小時,平均每位員工受訓14.7小時
  • 員工平均月薪高於零售業1.35倍
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SDG--03

投入

  • 回饋社會,攜手利害關係人投入社會公益活動,壯大公益能量,創造更美好的未來。
  • 公益支出2,400仟元

產出

  • 舉辦公益活動783場
  • 員工志工服務時數925小時
  • 認養商場周遭公園綠地3,430坪
SDG--06
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投入

  • 推動「節能、減碳、綠能、減廢」四大行動,透過產品與服務為社會創造綠色價值,朝向低碳零售轉型。
  • 推動24件節能專案,投入24,418仟元
  • 設置96瓩太陽能光電設備,明年將成長至1,600瓩

產出

  • 節能減碳,用電效率(EUI)5年提升5%
  • 資源回收1,316噸,增加36%,促進資源永續
  • 投入620萬整治汙水處理系統
  • 太陽能發電9.7萬度

2030年前達成6大目標:節能、減碳、綠能、減廢、公益、數位

  • 節能:每1元營業額用電量減少15%
  • 減碳:有計畫邁向淨零,2030年之前達成減碳30%
  • 綠能:開發太陽能,綠色能源使用量增加20%
  • 減廢:減少廢棄物產生,降低環境污染,各店資源回收的比例達到50%
  • 公益:關懷社會,每年投入500場以上公益活動;員工志工服務時數累計達到8,000小時
  • 數位:持續推動E化,各項作業數位程度達成98%,邁向無紙化辦公環境

打造永續價值創造鏈

遠東百貨致力打造永續價值創造鏈,結合產業鏈上游的專櫃廠商與下游的消費者,擘劃六大永續行動:「永續的經營治理、創新的標竿商場、高效的環保營運、安心的商品管理、健康的幸福職場、溫暖的社會關懷」,串聯價值鏈上游至下游,包含:商場建置營運、專櫃廠商進駐、商品採購管理到顧客服務等範疇、滿足每一位消費者,擴大社會影響力,於每一個環節創造最大的永續價值。

財務資本

投入

  • 資本額14,169,406仟元。
  • 個體營業成本3,579,943仟元。
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財務資本

產出

    <li 合併營業額持續成長,金額達1,350億元。
  • 個體營業額608億元,成長7%。
  • EPS1.95元,成長42%。

營運資本

投入

  • 遠百營運據點全臺11店。
  • 營業總面積958,702m2。
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營運資本

產出

  • 商業夥伴15,477人。
  • 供應商社會責任承諾書累計簽署1,380件。
  • 銷售環保(綠色)標章商品21,221項。

智慧資本

投入

  • 善用數位科技,發展「數位營運、數位體驗、數位管理」三大方向,提供顧客獨特的消費體驗。
  • 數位轉型團隊19人。
  • 資安法務團隊13人。
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智慧資本

產出

  • 打造行動辦公室,建置管理數位化系統98套。
  • 完成申請的商標與專利數15件。
  • 累計擁有的商標與專利數173件。

人力資本

投入

  • 員工薪資費用1,072,411仟元。
  • 員工人數1,282人。
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人力資本

產出

  • 每位員工平均受訓時數23.6小時。
  • 每位員工福利金增加17%。
  • 員工平均月薪優於零售業1.42倍。

社會資本

投入

  • 回饋社會,攜手利害關係人投入社會公益活動,創造更美好的未來。
  • 公益支出2,163仟元。
more

社會資本

產出

  • 舉辦公益活動805場。
  • 員工志工服務時數2,990小時。
  • 認養商場周遭公園綠地3,430坪。

自然資本

投入

  • 推動29件節能專案,投入4,962仟元。
  • 綠色採購21,557仟元。
  • 每月追蹤資源回收KPI,減少環境廢棄。
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自然資本

產出

  • 用電效率EUI較前一年度提升1.3%。
  • 太陽能年度發電量8.9萬度。
  • 停車場設置62座充電椿,數量成長15%。
  • 資源回收1,372噸。

2030年前達成6大目標:節能、減碳、綠能、減廢、公益、數位

  • 節能:每1元營業額用電量減少15%
  • 減碳:有計畫邁向淨零,2030年之前達成減碳30%
  • 綠能:開發太陽能,綠色能源使用量增加20%
  • 減廢:減少廢棄物產生,降低環境污染,各店資源回收的比例達到50%
  • 公益:關懷社會,每年投入500場以上公益活動;員工志工服務時數累計達到8,000小時
  • 數位:持續推動E化,各項作業數位程度達成98%,邁向無紙化辦公環境