人才培育是企業永續經營的重要基礎，遠東百貨規劃全方位人才培育系統，依職級與職能提供在職員工專業訓練，同時為專櫃人員設計專屬基礎訓練與核心能力訓練課程，透過教育訓練提升員工專業知能，並帶動部門績效的提高。自2014年起，公司培訓藍圖拓展至產學合作計畫，提前發掘及培養有潛力的優秀人才，為公司長遠的業務發展打造優秀的人才梯隊。
遠東百貨為不同專業需求員工制定專屬培訓課程，訓練藍圖對象以新進人員、專業人員、各管理階層為主軸，規劃公司基礎訓練、事業核心訓練、自我發展訓練等三大類課程，2024年160位新進員工全數完成訓練，並利用每月定期管理會議進行管理階層訓練421小時，全年度員工訓練總時數為28,363小時，受訓總人次35,547 人次，每人平均受訓22.9小時，投入教育訓練金額近79萬，透過完善的培訓機制，不斷精進員工職能，促進員工與公司一同穩健成長。
| 類別 | 2022 | 2023 | 2024 | ||||||
| 男 | 女 | 整體 | 男 | 女 | 整體 | 男 | 女 | 整體 | |
| 主管職 | 14.7 | 15.0 | 14.8 | 26.4 | 28.0 | 27.1 | 25.7 | 27.7 | 26.6 |
| 一般職員 | 17.5 | 17.4 | 17.5 | 23.6 | 25.8 | 24.9 | 24.9 | 26.3 | 25.8 |
| 業務人員 | 10.2 | 9.3 | 9.4 | 29.6 | 14.7 | 15.2 | 18.8 | 9.8 | 10.1 |
|
類別
|
2020
|
2021
|
2022
|
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
男
|
女
|
整體
|
男
|
女
|
整體
|
男
|
女
|
整體
|
|
主管職
|
18.5
|
19.6
|
19.0
|
13.8
|
13.9
|
13.8
|
14.7
|
15.0
|
14.8
|
|
一般職員
|
16.2
|
14.6
|
15.3
|
14.5
|
14.3
|
14.4
|
17.5
|
17.4
|
17.5
|
|
業務人員
|
10.6
|
8.8
|
8.9
|
9.7
|
7.3
|
7.4
|
10.2
|
9.3
|
9.4
|
遠東百貨營業據點遍布全臺，為讓各地員工不受時空限制進行教育訓練，節省往返受訓通勤時間，並能夠彈性安排學習時段，遠東百貨分階段導入數位學習專案，於2019年在員工入口網站EIP設置「線上學習網」，方便員工隨時隨地瀏覽課程資料，達到數位學習1.0階段目標，2024年提供各部門作業須知、職場健康、資訊安全、表達技巧、國外參訪分享等51門課程，累計12,391人次瀏覽。
為擴大數位學習效益，人力資源部啟動數位學習2.0階段目標，規劃「數位學習平台建置」與「教育訓練資源整合」兩大專案，2024年「數位學習平台建置」專案已廠商詢商報價，待內部程序完備後，將進行採購流程，打造更完善、更便利的學習管道，提升員工專業職能。
遠東百貨針對專櫃人員規劃標準化的專業訓練制度，透過新進基礎訓練、專業能力訓練、自我提升訓練三大類別，協助專櫃人員快速上手工作內容，2024年專櫃人員共16,366位，總訓練人次10,996人次，總訓練時數11,884小時，主要訓練內容包含：人事考勤、勞工安全、服裝儀容、收銀機操作、各類禮商券說明、電子載具、遠百APP功能介紹等。
| 項目 | 2022 | 2023 | 2024 |
| 受訓總時數 | 15,872 | 15,740 | 11,884 |
| 專櫃人員人數 | 15,819 | 14,574 | 16,366 |
| 平均訓練時數 | 1.0 | 1.1 | 0.7 |
為提升員工工作能力，促進公司成長，遠東百貨訂立員工績效考核制度，從新進人員考核到年度定期考核皆有明確的評估目標以及全面性的激勵措施，也提供公開透明的晉升與轉調管道，員工任職期間由各級主管根據員工個人學識、操守、工作能力及績效隨時加以考評，全體員工均定期接受績效考核，參與比例為100%，並依公司業務發展需求與意願調查，適時安排專業訓練及職務輪調，增加員工歷練並晉升或轉調適任職務。
遠東百貨支持人才適性發展，保障員工擁有輪調機會的合法權益，若有員工輪調均依照主管機關法令函釋之調動五原則辦理，相關規範除了於新進員工到任時安排訓練課程說明，亦於工作規則中明訂，並公開揭露於公司內部網站供員工自行查閱，以確保轉調規範清楚透明，2024年調動員工人數110人，調動率9%。
為激勵高階經理人長期重視永續經營，以確保公司符合可持續發展承諾，遠東百貨2024年制訂高階經理人薪資報酬與ESG相關績效評估連結之政策，將高階經理人薪酬與ESG相關績效評估指標進行連結，永續經營發展指標包含：氣候風險管理並推動淨零、人才發展及職業安全衛生推動作為、法令遵循等，更多關於高階經理人薪資報酬與ESG相關績效評估連結之政策資訊，請參閱公司網站。
為提升員工工作能力，促進公司成長，遠東百貨訂立員工績效考核制度，從新進人員考核到年度定期考核皆有明確的評估目標以及全面性的激勵措施，也提供公開透明的晉升與轉調管道，員工任職期間由各級主管根據員工個人學識、操守、工作能力及績效隨時加以考評，全體員工均定期接受績效考核，參與比例為100%，並依公司業務發展需求與意願調查，適時安排專業訓練及職務輪調，增加員工歷練並晉升或轉調適任職務。
| 新進人員考核 | 員工績效考核 | |||
| 滿六個月 | 一年 | 每月 | 每季 | 每年 |
| V | V | V | V | V |
遠東百貨支持人才適性發展，保障員工擁有輪調機會的合法權益，若有員工輪調均依照主管機關法令函釋之調動五原則辦理，相關規範除了於新進員工到任時安排訓練課程說明，亦於工作規則中明訂，並公開揭露於公司內部網站供員工自行查閱，以確保轉調規範清楚透明，2024年調動員工人數110人，調動率9%。
| 2022 | 2023 | 2024 | |
| 調動人數 | 128 | 146 | 110 |
| 調動率 | 9% | 11% | 9% |
為激勵高階經理人長期重視永續經營，以確保公司符合可持續發展承諾，遠東百貨2024年制訂高階經理人薪資報酬與ESG相關績效評估連結之政策，將高階經理人薪酬與ESG相關績效評估指標進行連結，永續經營發展指標包含：氣候風險管理並推動淨零、人才發展及職業安全衛生推動作為、法令遵循等，更多關於高階經理人薪資報酬與ESG相關績效評估連結之政策資訊，請參閱公司網站。
