永續價值創造

Sustain for a Good Life

遠東百貨以「永續創造美好生活」 (Sustain for a Good Life) 為願景,秉持「思考全球化,行為在地化」(Thinking Globally, Acting Locally)的精神,接軌國際永續發展趨勢,並採取適當的回應行動以兼顧在地化的永續發展需要。

我們善用企業核心能力,2022年聚焦響應9個「聯合國永續發展目標」以及涵蓋4個面向的「臺灣永續發展目標」,持續擘劃各項永續管理行動,促進經濟、環境、社會等面向永續發展,也為全球永續發展貢獻力量。  

響應聯合國永續發展目標

環境E

環境面:發展綠能、資源循環、優化環境、落實生物多樣性

可負擔的清潔能源

支持綠色能源,建置太陽能光電設備,逐步提高綠色能源使用量,並提升能源使用效率。2022年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 第四代及第五代店型100%為綠建築,透過建築物本體節能設計,降低能源消耗。
  • 太陽能發電量合計9.7萬度,啟動「綠電計畫」,將增設1,600瓩太陽能發電裝置容量。
  • 2022年執行24件節能減碳專案,每1元營業額用電量較6年前減少12%。
負責任消費和生產

提供友善環境的商品及服務,推廣綠色消費,促進綠色經濟,提高資源永續性。2022年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 舉辦農產市集100場,減少生產與供應鏈上的糧食損失。
  • 透過減量、回收和再利用,減少廢棄物,回收可再利用資源1,316噸,商品包裝耗材減量0.3%。
  • 提倡永續美好生活,推出永續概念的購物新紙袋。
  • 推動永續採購流程,綠色採購品項增加60%,供應商簽署企業社會責任承諾書100%。
氣候行動

制定氣候變遷風險管理相關行動,加強教育和意識提升,並尋求發展綠色轉型機會。2022年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 導入TCFD專案,成立推動小組,鑑別氣候風險與機會。
  • 執行氣候風險教育113人次,264小時。
  • 全面進行溫室氣體盤查,100%覆蓋率。
社會S

社會面:提升性別平等、實踐全民健康覆蓋、推動地方創生、促進偏鄉發展

零飢餓

舉辦多元化的公益活動,行銷優質農產,並捐贈弱勢群體生活物資。2022年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 舉辦783場公益活動,較前一年增加35%。
  • 行銷優質農產,集結939家攤位,銷售4,423個品項。
  • 關懷偏鄉,連續14年,送鞋給逾3,000位偏鄉學童。
良好健康與福祉

推動內部員工健康促進計畫,對外則舉辦各類增進民眾健康生活的活動。2022年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 連續4年推動「員工健康UP」促進計畫,成為員工健康管理夥伴。
  • 為員工投保醫療保險,全年投入247萬元。
  • 安排臨場醫師服務,提供416位員工健康諮詢。
  • 舉辦74場捐血活動,募集344.7萬CC熱血,用捐血延伸愛的力量。
性別平等

制定並落實性別平等政策,消弭性別歧視,營造友善、尊重的職場環境。2022年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 建構性別友善職場,舉辦教育訓練課程,受訓335人次,訓練時數170.8小時。
  • 每年4場勞資會議,促進多元溝通,確保職場平等與包容性。
  • 板橋大遠百與新北市教育局合作,邀請近200位教職員齊聚威秀影城,觀看《童話·世界》電影,勉勵教育人員持續關注青少年性別平等議題。
治理G

經濟面:促進包容性經濟成長、推動創新成長、發展數位經濟

尊嚴就業與經濟發展

調整營運模式,提高經營績效,創造就業機會,確保公平薪酬。2022年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 全臺12店引進逾千家專櫃廠商,提供各項商品與服務,創造逾1.5萬個工作機會。
  • 促進經濟成長,業績突破500億元關卡,創歷史新高。
  • 持續管理創新,推動35個管理面行動專案,確保企業競爭力。
產業、創新和基礎設施

加速數位轉型,運用科技為顧客建立新的購物旅程與消費體驗。2022年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 遠百APP持續升級,提供更精準的顧客服務,更便利的消費體驗,會員人數突破100萬。
  • 全臺8間分公司(不含專櫃)設有112個數位看板,提供即時、生動的多媒體資訊。
  • 推動紅利券等活動劵類電子化,兼顧便利與環保,發行電子劵逾2,243.7萬張。
促進目標實現的夥伴關係

建立多元夥伴關係,發揮正向影響力,提升永續力量。2022年遠東百貨推動專案及成效如下:

  • 加入47個公協會組織,發揮影響力。
  • 參加元智大學與R20攜手舉辦的氣候變遷永續論壇,並承諾投入資源對抗氣候變遷,實踐環境責任。
  • 響應「5°C氣候行動宣言」,與160家企業一同承諾配合2050淨零路徑規劃,邁向低碳轉型。
  • 世界百貨公司聯盟(IGDS)唯一台灣百貨代表,與全球45個會員共同落實IGDS訂立的 CSR Code。

打造永續價值創造鏈

遠東百貨致力打造永續價值創造鏈,結合產業鏈上游的專櫃廠商與下游的消費者,擘劃六大永續行動:「永續的經營治理、創新的標竿商場、高效的環保營運、安心的商品管理、健康的幸福職場、溫暖的社會關懷」,串聯價值鏈上游至下游,包含:商場建置營運、專櫃廠商進駐、商品採購管理到顧客服務等範疇、滿足每一位消費者,擴大社會影響力,於每一個環節創造最大的永續價值。
SDGs_and_TWLogo (7) (1)

投入

  • 透過股東投入資本,維持穩健的公司治理機制,驅動企業績效與股東利益。
  • 資本額141.69億元

產出

  • 合併營業額1,260億元,成長12%
  • 個體營業額570億元,創歷史新高峰
  • EPS1.37元,成長59%
SDG--10
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投入

  • 布局各地開發,攜手商業夥伴,提供高品質商品,打造安全、安心的購物環境。
  • 遠百營運據點全臺12店

產出

  • 供應商簽署CSR承諾書累計1,117件
  • 銷售環境友善咖啡,累計1,239公斤
  • 綠色採購占比99%
  • 既有店100%取得安心場所認證(竹北店申請中)
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投入

  • 善用數位科技,發展「數位營運、數位體驗、數位管理」三大方向,提供顧客獨特的消費體驗。
  • 成立數位轉型團隊
  • 設置資安長及法務單位

產出

  • 打造行動辦公室,建置管理數位化系統97套
  • 數位體驗,遠百APP會員人數突破100萬
  • 維護商譽,確保智慧資產,盤點法規新知375則
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SDGs_and_TWLogo (7) (1)

投入

  • 重視人才培育與留任,提供競爭性的薪酬,讓員工與企業一同成長,建立永續共融的職場。
  • 員工人數1,374人

產出

  • 產學合作計畫累計培訓219位實習生
  • 員工年度訓練總時數20,207小時,平均每位員工受訓14.7小時
  • 員工平均月薪高於零售業1.35倍
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SDG--03

投入

  • 回饋社會,攜手利害關係人投入社會公益活動,壯大公益能量,創造更美好的未來。
  • 公益支出2,400仟元

產出

  • 舉辦公益活動783場
  • 員工志工服務時數925小時
  • 認養商場周遭公園綠地3,430坪
SDG--06
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投入

  • 推動「節能、減碳、綠能、減廢」四大行動,透過產品與服務為社會創造綠色價值,朝向低碳零售轉型。
  • 推動24件節能專案,投入24,418仟元
  • 設置96瓩太陽能光電設備,明年將成長至1,600瓩

產出

  • 節能減碳,用電效率(EUI)5年提升5%
  • 資源回收1,316噸,增加36%,促進資源永續
  • 投入620萬整治汙水處理系統
  • 太陽能發電9.7萬度

2030年前達成6大目標:節能、減碳、綠能、減廢、公益、數位

  • 節能:每1元營業額用電量減少15%
  • 減碳:有計畫邁向淨零,2030年之前達成減碳30%
  • 綠能:開發太陽能,綠色能源使用量增加20%
  • 減廢:減少廢棄物產生,降低環境污染,各店資源回收的比例達到50%
  • 公益:關懷社會,每年投入500場以上公益活動;員工志工服務時數累計達到8,000小時
  • 數位:持續推動E化,各項作業數位程度達成98%,邁向無紙化辦公環境

打造永續價值創造鏈

遠東百貨致力打造永續價值創造鏈,結合產業鏈上游的專櫃廠商與下游的消費者,擘劃六大永續行動:「永續的經營治理、創新的標竿商場、高效的環保營運、安心的商品管理、健康的幸福職場、溫暖的社會關懷」,串聯價值鏈上游至下游,包含:商場建置營運、專櫃廠商進駐、商品採購管理到顧客服務等範疇、滿足每一位消費者,擴大社會影響力,於每一個環節創造最大的永續價值。

財務資本

投入

  • 透過股東投入資本,維持穩健的公司治理機制,驅動企業績效與股東利益。
  • 資本額141.69億元。
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財務資本

產出

  • 合併營業額1,260億元,成長12%。
  • 個體營業額570億元,創歷史新高峰。
  • EPS1.37元,成長59%。

營運資本

投入

  • 布局各地開發,攜手商業夥伴,提供高品質商品,打造安全、安心的購物環境。
  • 遠百營運據點全臺12店。
more

營運資本

產出

  • 供應商簽署CSR承諾書累計1,117件。
  • 銷售環境友善咖啡,累計1,239公斤。
  • 綠色採購占比99%。
  • 既有店100%取得安心場所認證。

智慧資本

投入

  • 善用數位科技,發展「數位營運、數位體驗、數位管理」三大方向,提供顧客獨特的消費體驗。
  • 成立數位轉型團隊。
  • 設置資安長及法務單位。
more

智慧資本

產出

  • 打造行動辦公室,建置管理數位化系統97套。
  • 數位體驗,遠百APP會員人數突破100萬。
  • 維護商譽,確保智慧資產,盤點法規新知375則。

人力資本

投入

  • 重視人才培育與留任,提供競爭性的薪酬,讓員工與企業一同成長,建立永續共融的職場。
  • 員工人數1,374人。
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人力資本

產出

  • 產學合作計畫累計培訓219位實習生。
  • 員工年度訓練總時數20,207小時,平均每位員工受訓14.7小時
  • 員工平均月薪高於零售業1.35倍

社會資本

投入

  • 回饋社會,攜手利害關係人投入社會公益活動,創造更美好的未來。
  • 公益支出2,400仟元。
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社會資本

產出

  • 舉辦公益活動783場。
  • 員工志工服務時數925小時。
  • 認養商場周遭公園綠地3,430坪。

自然資本

投入

  • 推動「節能、減碳、綠能、減廢」四大行動,透過產品與服務為社會創造綠色價值,朝向低碳零售轉型。
  • 推動24件節能專案,投入24,418仟元。
  • 設置96瓩太陽能光電設備,明年將成長至1,600瓩。
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自然資本

產出

  • 節能減碳,用電效率(EUI)5年提升5%。
  • 資源回收1,316噸,較去年增加36%,促進資源永續。
  • 投入620萬整治汙水處理系統。
  • 太陽能發電9.7萬度。

2030年前達成6大目標:節能、減碳、綠能、減廢、公益、數位

  • 節能:每1元營業額用電量減少15%
  • 減碳:有計畫邁向淨零,2030年之前達成減碳30%
  • 綠能:開發太陽能,綠色能源使用量增加20%
  • 減廢:減少廢棄物產生,降低環境污染,各店資源回收的比例達到50%
  • 公益:關懷社會,每年投入500場以上公益活動;員工志工服務時數累計達到8,000小時
  • 數位:持續推動E化,各項作業數位程度達成98%,邁向無紙化辦公環境